CRM Manager PAYBACK (m/w/d)

Die Koordination der EDEKA-Strategie erfolgt in der Hamburger EDEKA-Zentrale. Sie steuert das nationale Warengeschäft ebenso wie die erfolgreiche Kampagne „Wir lieben Lebensmittel“ und gibt vielfältige Impulse zur Realisierung verbundübergreifender Ziele. Mit dem Tochterunternehmen Netto Marken-Discount setzt sie darüber hinaus erfolgreiche Akzente im Discountgeschäft.

EDEKA erzielte 2025 mit rund 10.900 Märkten und rund 417.500 Mitarbeitenden einen Umsatz von 77,3 Mrd. Euro. Mit rund 20.900 Auszubildenden ist EDEKA einer der führenden Ausbilder in Deutschland.

Du brennst für CRM, datengetriebenes Marketing und erfolgreiche Kundenbindung? Dann werde Teil unseres PAYBACK-Teams und gestalte eines der größten Loyalty-Programme Deutschlands aktiv mit.

Als CRM Manager PAYBACK (m/w/d) verantwortest du die Umsetzung und Weiterentwicklung kanalübergreifender CRM-Kampagnen bei EDEKA. Dabei steuerst du Maßnahmen zur Neukundengewinnung, Aktivierung und Bindung von PAYBACK-Kund:innen und sorgst durch datenbasierte Analysen, zielgruppengenaue Kommunikation und kontinuierliche Optimierung für nachhaltigen Kampagnenerfolg. Gemeinsam mit internen Stakeholdern, regionalen Partnern und PAYBACK entwickelst du innovative CRM-Maßnahmen und bringst das Kundenbindungsprogramm kontinuierlich voran.