Head of IT Service Management (m/w/d)
Stellenbeschreibung
freenet bietet ein umfangreiches Portfolio rund um die Themen Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment. Online sowie in rund 520 eigenen Shops erhält jeder Kunde die ideale Lösung für sein digitales Leben. Deutschlandweit beraten wir persönlich, unabhängig und individuell.
Für unseren Standort Büdelsdorf suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung in Vollzeit:
Head of IT Service Management (m/w/d)
DAS ERWARTET DICH
Teamspirit, offene Türen, Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege. Dich erwarten viel Gestaltungsspielraum, mobiles Arbeiten und ein attraktives Vergütungspaket inklusive Erfolgsbeteiligung und betrieblicher Altersvorsorge.
Du übernimmst die Verantwortung für das IT Service Management der freenet Group – mit mehreren Teams in User Help Desk, Service Operation Center (24/7-Monitoring und Incident Management), OnSite Support, Wissens- und Rechtemanagement sowie der Atlassian-Plattform. Dein Auftrag: aus gewachsenen Strukturen eine klar prozessgesteuerte Serviceorganisation machen.
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Weitere Informationen
- Arbeitgeber
- freenet DLS GmbH
- Referenznummer
- 14566484
- Kategorie
- Feste Anstellung
- Branche
- Telekommunikation
- Zuletzt aktualisiert
- 05.10.2026
Hinweis: Diese Stellenanzeige wird von verschiedenen Quellen aggregiert. Für die Aktualität und Richtigkeit der Angaben ist der jeweilige Arbeitgeber verantwortlich.
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